Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu ve şirket kimliği

Bu metinde adı geçen veri sorumlusu, aşağıdaki tabloda kimliği belirtilen şirkettir. Boş bırakılan alanlar yayına almadan önce doldurulacaktır; doğrulanmamış bir kimlik bilgisi yayımlanmaz.

Telefon: 0850 255 10 45 · E-posta: info@tasitpos.com

TaşıtPOS bir ödeme kuruluşu değildir; kendi adına düzenlenmiş TCMB lisansı bulunmamaktadır. Sanal POS ve kart tahsilat hizmeti, TCMB tarafından yetkilendirilmiş bir ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden sunulur.

Sanal POS hizmeti, TCMB tarafından yetkilendirilmiş bir ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden sunulmaktadır. Kart verileri, ödeme kuruluşunun barındırdığı 3D Secure ödeme sayfasında işlenir ve TaşıtPOS sunucularına hiçbir zaman girmez.

1. Kapsam

Bu politika; tasitpos.com web sitesini, galeri panelini ve platform üzerinden sunulan tahsilat hizmetlerini kapsar. Galeri panelinde oluşturduğunuz işlemlerde alıcıya ait veriler bakımından veri sorumlusu galeridir; TaşıtPOS bu verileri yalnızca işlemin gerçekleştirilmesi amacıyla ve galeri adına işler.

2. Topladığımız veriler

• Hesap ve başvuru verileri: ad soyad, ünvan, T.C./vergi kimlik numarası, telefon, e-posta, adres, IBAN ve yüklediğiniz belgeler.
• İşlem verileri: tahsilat tutarı, komisyon kırılımı, işlem referansı, durum bilgisi, iade/iptal kayıtları, hakediş ve transfer kayıtları.
• Araç ve satış evrakı: plaka, şasi (VIN) ve motor numarası, marka/model ile yüklediğiniz ruhsat veya noter satış belgesi.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, oturum kayıtları, hata ve erişim kayıtları.
• İletişim kayıtları: destek talepleri ve bunlara verilen yanıtlar.

Kart verisi toplamayız. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV, yetkilendirilmiş ödeme kuruluşunun barındırdığı 3D Secure sayfasında işlenir ve TaşıtPOS sunucularına hiçbir zaman ulaşmaz. Web sitemizdeki teklif formu, kart verisi istemez.

3. Verileri nasıl kullanıyoruz

• Hizmetin sunulması, tahsilat ve hakediş süreçlerinin yürütülmesi.
• Başvurunuzun değerlendirilmesi, sözleşme ve fatura süreçleri.
• Dolandırıcılık ve yetkisiz kullanımın önlenmesi.
• Destek taleplerinize dönüş yapılması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Açık rızanız varsa ticari ileti gönderimi; rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz.

Verilerinizi profil çıkarma, otomatik karar verme veya reklam amaçlı üçüncü taraf takibi için kullanmıyoruz.

4. Paylaşım

Verileriniz; yetkilendirilmiş ödeme kuruluşu, ilgili bankalar, e-fatura entegratörü, barındırma ve dosya saklama sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Yetkili kamu kurumlarına, hukuken öngörülen hâllerde bilgi verilir. Verileriniz pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Saklama ve silme

Veriler, işleme amacı ve mevzuattaki asgari saklama süreleri boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Saklama sürelerinin kesin listesi yürürlükteki mevzuata göre sözleşme ekinde belirlenir.

6. Güvenlik önlemleri

• Veri iletişiminde TLS/HTTPS şifreleme.
• Belgelerin erişime kapalı bir alanda saklanması ve yetkili erişimi.
• Rol bazlı yetkilendirme ve en az yetki ilkesi.
• Oturum ve erişim kayıtlarının tutulması.
• Kart verisinin sistem sınırlarımıza hiç girmemesi (kapsam daraltma).

Hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Bir veri ihlali şüphesi hâlinde inceleme başlatılır ve mevzuatın öngördüğü bildirimler yapılır.

7. Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezler ve yönetimi için Çerez Politikası'na bakın. Sitemiz harici CDN, harici yazı tipi veya reklam ağı kullanmaz.

8. Haklarınız ve başvuru

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Talebinizi aydınlatma metninde belirtilen e-posta veya KEP adresine iletebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde yayım tarihi güncellenir ve gerekiyorsa kullanıcılara bildirim yapılır. Yürürlükteki sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.